info@cgac.com.ua +38 044 228 91 91
Этап анализа бизнес-процессов
Анализ бизнес-процессов - это отдельный этап работы, предшествующий этапу оптимизации бизнес-процессов. Часто говорят "анализ и оптимизация бизнес-процессов", но это не совсем корректно. Это два разных этапа, у каждого свои цели и применяемые методы. Разобраться почему анализ и оптимизация бизнес-процессов - суть разные этапы, можно посетив наш семинар.
Перед осуществлением анализа бизнес-процессов рабочая группа должна определиться с целями анализа. При анализе процессов можно использовать не только достаточно широкий перечень методов, но и обращать внимание на ряд признаков. Они могут сигнализировать о том, что текущий бизнес-процесс необходимо подвергнуть оптимизации.
Но прежде чем говорить об анализе моделей процессов, следует понять, с какими проблемами столкнется руководитель, не видящий графического описания бизнес-процессов:
Другими словами, т.к. анализировать нечего, то и принимаемые решения будут не оптимальными.
По результатам анализа модели бизнес-процесса принимается решение о целесообразности ее оптимизации.